Công ty phát triển tin học và công nghệ DTIC

Khách hàng góp ý
Công ty chúng tôi vô cùng cảm ơn các ý kiến đóng góp xây dựng của quý khách. Đề nghị quý khách điền đầy đủ tên, địa chỉ, điện thoại để chúng tôi có điều kiện liên lạc. Ban lãnh đạo công ty DTIC xin hứa sẽ giải quyết ngay mọi thắc mắc của quý khách.
Tên khách hàng
Địa chỉ
Số điện thoại

Quý khách đã mua hàng ở DTIC:

Nhiều lần Vài lần Một lần Chưa lần nào

Bộ phận bán hàng

Mua hàng tin học tại cửa hàng DTIC Quý khách có hài lòng không ?

Có Không

Thái độ và sự lễ phép phục vụ của nhân viên bán hàng

Tốt Bình thường Kém

Đánh giá về sự hiểu biết chuyên môn của nhân viên bán hàng

Tốt Bình thường Kém

Thái độ và sự lễ phép phục vụ của nhân viên lắp đặt tại nhà của Quý khách

Tốt Bình thường Kém

Thái độ hướng dẫn sử dụng cho Quý khách của nhân viên lắp đặt

Tốt Bình thường Kém

Đánh giá về trình độ chuyên môn của nhân viên lắp đặt

Tốt Bình thường Kém

Thời gian giao hàng có đúng hẹn với Quý khách không

Đúng hẹn Không đúng hẹn

Thái độ phục vụ của nhân viên bảo vệ, giữ xe tại khu vực cửa hàng

Tốt Bình thường Kém

Góp ý:

Bộ phận bảo hành

Dịch vụ bảo hành của DTIC có làm Quý khách hàng hài lòng không ?

Có Không

Dịch vụ bảo hành ngoài giờ hành chính có làm Quý khách thấy thuận tiện không ?

Có Không

Thái độ và sự lễ phép phục vụ của nhân viên bảo hành

Tốt Bình thường Kém

Đánh giá về trình độ chuyên môn của nhân viên bảo hành

Tốt Bình thường Kém

Thời gian trong công việc bảo hành có đúng hẹn với khách hàng không?

Đúng hẹn Không đúng hẹn

Thời gian thực hiện quá trình bảo hành

Nhanh Bình thường Chậm

Chất lượng thiết bị khi được bảo hành xong

Tốt Bình thường Kém

Góp ý:

Chuyên môn kỹ thuật

Chất lượng máy tính của DTIC bán ra

Tốt Bình thường Kém

Theo Quý khách máy tính của DTIC bán ra

Tự lắp ráp Lắp ráp tại nhà máy Nhập từ nước ngoài

Quý khách có biết trong máy vi tính MAINBOARD là linh kiện quan trọng nhất không?

Có Không

Quý khách vui lòng giúp đỡ

Khi có người quen của Quý khách muốn mua máy tính đang cần tư vấn nơi mua, Quý khách sẽ:

Lựa chọn công ty DTIC là số 1
Lựa chọn công ty DTIC trong số các công ty tin học cần tham khảo trên thị trường
Lựa chọn công ty tin học khác

Theo Quý khách số tiền bỏ ra để mua một bộ máy vi tính sử dụng phù hợp nhu cầu của Quý khách ở mức :

Từ 290$ đến 350$ Từ 350$ đến 450$ Từ 450$ đến 550$ Từ 550$ đến 650$
Từ 650$ đến 750$ Từ 750$ đến 1.000$ Trên 1.000$

Khi mua hàng Quý khách có để ý tới các chương trình khuyến mại đi kèm không?

Có Không

Các chương trình khuyến mại bán hàng của DTIC thường xuyên diễn ra là :

Nhiều quá Đều đặn Hấp dẫn Chưa hấp dẫn

Khi giao tiếp qua điện thoại với nhân viên DTIC Quý khách đánh giá

Lễ phép Không lễ phép Thông tin hiệu quả Chưa hiệu quả

Góp ý:

Truy cập: 410145
Lượt xem trang: 6515175

Công ty phát triển tin học và công nghệ DTIC - Infomatics & Technology Development Company
Địa chỉ: 1B Nguyễn Gia Thiều - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Điện thoại: 04.39439758 - 04.39439759
Fax: 04.39431119 - Email: sales@dtic.com.vn

Đầu trang

Khách hàng góp ý